Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Réflex’ Ô Logic, que celles-ci soient réalisées en présentiel, à domicile, en visio ou en ligne.

Article 2 – Nature des prestations

Les prestations proposées relèvent exclusivement du bien-être et de l’accompagnement global de la personne.

Elles ne constituent en aucun cas :

• un acte médical

• un diagnostic

• une prescription

Elles ne remplacent pas un suivi médical.

Article 3 – Commande et réservation

Toute réservation ou commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, WhatsApp ou tout autre moyen.

Article 4 – Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros.

Le paiement est exigé au moment de la prestation ou de l’achat pour les programmes en ligne.

Article 5 – Programmes en ligne et contenus numériques

Les programmes proposés par Réflex’ Ô Logic sont des accompagnements digitaux accessibles via une plateforme en ligne.

Ils comprennent notamment :

• des vidéos explicatives

• des tutoriels de réflexologie et d’acupression

• des techniques de bien-être (ex : drainage à sec)

• des conseils en diététique inspirés de l’énergétique traditionnelle chinoise

• des supports écrits et pédagogiques

Ces programmes sont conçus pour être réalisés en autonomie par le client.

Ils peuvent inclure un accompagnement ponctuel (visio ou échange).

L’accès est strictement personnel, non cessible et non partageable.

Toute reproduction, diffusion ou revente est interdite.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s’applique après accès aux contenus numériques.

Le client reconnaît être seul responsable de l’utilisation des contenus et de leur mise en pratique.

Article 6 – Engagement et responsabilité du client

Le client s’engage à :

• suivre les recommandations dans le respect de ses capacités

• adapter les pratiques à son état de santé

• interrompre toute pratique en cas d’inconfort

Le client reconnaît :

• être pleinement acteur de son accompagnement

• utiliser les contenus en toute autonomie

• rester responsable de sa santé et de ses choix

Les programmes et conseils fournis ne remplacent pas un suivi médical.

Aucune garantie de résultat n’est donnée.

Les résultats peuvent varier selon les individus, leur implication et leur situation personnelle.

Article 6 bis – Utilisation des techniques proposées

Les techniques enseignées dans les programmes (réflexologie, acupression, drainage, conseils diététiques, etc.) sont des pratiques de bien-être.

Elles sont transmises à titre informatif et pédagogique.

Le client est seul responsable de leur mise en pratique.

Le praticien ne pourra être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation des techniques

• d’une interprétation incorrecte des contenus

• d’une pratique inadaptée à la condition physique du client

En cas de doute, le client est invité à demander l’avis d’un professionnel de santé avant toute pratique.

Article 7 – Consultations en énergétique traditionnelle chinoise

Les consultations incluent :

• un échange approfondi

• un bilan basé sur les éléments fournis par le client

• des conseils personnalisés

Ces éléments sont fournis à titre informatif et ne constituent pas une prescription médicale.

Article 8 – Recommandations et plantes

Des recommandations en pharmacopée chinoise peuvent être proposées.

Ces recommandations :

• sont facultatives

• ne constituent pas une prescription médicale

• ne remplacent pas un avis médical

La vente des plantes est réalisée par un laboratoire partenaire indépendant.

Le praticien ne peut être tenu responsable :

• des produits

• de leur fabrication

• de leur utilisation

Le client reste libre d’accepter ou non ces propositions.

Article 9 – Responsabilité

Le praticien met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer un accompagnement sérieux.

Toutefois, il ne peut être tenu responsable :

• d’une absence de résultats

• d’un usage inadapté des conseils

• des décisions du client

Article 10 – Contre-indications

Certaines situations nécessitent un avis médical préalable.

Le client est invité à informer le praticien de tout problème de santé, traitement en cours ou situation particulière.

Article 11 – Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations.

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression conformément au RGPD.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Article 13 – Acceptation

Toute réservation ou achat implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.